Йдеться також про випадки, коли людина була визнана безвісно відсутньою або оголошена померлою.
Допомога надається в межах міської програми «Милосердя» на 2025–2027 роки. Розмір виплати становить 250 тисяч гривень на сім’ю.
Право на отримання коштів мають родичі загиблого першої черги спадкування — батьки, чоловік або дружина, діти. Обов’язкова умова — вони мають бути жителями Сумської міської територіальної громади та бути зареєстрованими тут як на момент трагедії, так і на момент звернення. Також звернутися можуть внутрішньо переміщені особи, якщо на час події вони перебували на обліку ВПО в межах громади не менше року і продовжують там перебувати.
Щоб оформити виплату, заявник має особисто подати письмову заяву до департаменту соціального захисту населення Сумської міської ради. Разом із заявою потрібно надати оригінали та копії документів, зокрема паспорти членів сім’ї, документи про родинні зв’язки із загиблим, підтвердження факту загибелі, свідоцтво про смерть, витяги з реєстру громади або довідки ВПО. У разі потреби також подається рішення суду про визнання особи безвісти відсутньою чи померлою, а для дітей — документи про опікунство або піклування.
Подати документи можна за такими адресами:
- вул. Харківська, 35 — з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю до 16:00;
- вул. Британська, 21 — з понеділка по четвер з 8:00 до 17:15, у п’ятницю до 16:00 (перерва з 12:00 до 13:00);
- вул. Романа Атаманюка, 49А — у вівторок і четвер з 8:00 до 17:15 (перерва з 12:00 до 13:00);
- вул. Охтирська, 11 — у понеділок і середу з 8:00 до 17:15 (перерва з 12:00 до 13:00).
Отримати консультацію можна за телефонами: 788-888 (багатоканальний), (050) 407-81-99 та (050) 407-80-02.




