З вересня мешканці Сум отримуватимуть окремі квитанції для оплати послуг холодного водопостачання та водовідведення.
У КП «Міськводоканал» пояснюють, що новий формат квитанції дозволить споживачам легше контролювати свої розрахунки за послуги підприємства. У документі буде відображена сума нарахувань, поточний стан розрахунків, а також наявність заборгованості або переплати. Крім того, буде можливість перевірити здійснені платежі.
Квитанція також стане додатковим каналом комунікації між водоканалом та споживачами. У ній розміщуватиметься важлива інформація про порядок передачі показань, способи та строки оплати, актуальні новини, контакти підприємства та інші корисні повідомлення.
На підприємстві сподіваються, що такий підхід зробить процес розрахунків за послуги водопостачання та водовідведення більш зрозумілим і зручним для споживачів.
